Вернём деньги с маркетплейсов, банков, страховых — за 14 дней
AI составит претензию по ЗПП за 3 минуты. Не вернут добровольно — поможем с иском, штрафом 50% и неустойкой 1% / день.
Как это работает
Претензия за 3 минуты
Wizard заполнит шаблон вашими данными. Срок ответа продавца — 10 дней.
Жалоба в Роспотребнадзор
Если игнорируют — параллельно жалоба в РПН для давления. Срок ответа — 30 дней.
Иск в мировой суд
Если не вернули за 10 дней — иск с требованием возврата + 50% штрафа + неустойки.
Типичные дела по этой теме — и как их решают по закону
Разбираем ситуацию по закону, готовим документы и стратегию. Шаблоны и разборы проверяет практикующий юрист. Первый вопрос ИИ-юристу — бесплатно.
Маркетплейс не возвращал деньги за бракованный товар. Претензия по ст. 18 ЗПП + расчёт неустойки 1%/день (ст. 23) — возврат 12 800 ₽ за 12 дней, до суда.
Товар пришёл не по описанию. Возврат полной стоимости + 50% штрафа по ст. 13 ЗПП = 23 480 ₽ через мировой суд.
Интернет-магазин отказал в возврате качественного товара. По ст. 26.1 ЗПП при дистанционной продаже — возврат в 7 дней без объяснения причин.
Навязали доп. страховку к товару в кредит. Отказ от навязанной услуги по ст. 16 ЗПП — вернули 18 000 ₽.
Смартфон сломался на 20-й день. По ст. 18 ЗПП в 15 дней с покупки технически сложного товара — возврат денег, а не только ремонт.
Продавец тянул с гарантийным ремонтом 2 месяца. Неустойка 1%/день по ст. 23 ЗПП + требование возврата — деньги вернули с пенёй.
Статьи по теме
Возврат денег за некачественную или неоказанную услугу
Пошаговый разбор возврата денег за услугу по Закону о защите прав потребителей: когда вы вправе требовать деньги, как считать неустойку 3% в день и что писать в претензии.
ЧитатьКак вернуть деньги за онлайн-курс: инструкция 2026
Вы вправе отказаться от онлайн-курса в любой момент и вернуть деньги за неиспользованную часть по ст. 32 ЗоЗПП и ст. 782 ГК РФ. Условие «возврат не предусмотрен» ничтожно. Разбираем, как посчитать сумму, составить претензию и что делать при отказе школы.
ЧитатьПретензия магазину: образец 2026 и сроки
Как составить претензию магазину или продавцу по закону о защите прав потребителей: готовый шаблон, сроки ответа и возврата денег, штраф 50% за отказ.
Читать